| 上市公司发展电子商务的案例分析 |
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慧聪网 2005年4月13日8时10分 信息来源：网易
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综艺股份、上海梅林和西单商场代表了上市公司发展电子商务的三种模式，具有一定的典型性和借鉴意义。
(一)三个典型案例
1、综艺股份
综艺股份的主营业务是服装和木材加工业，通过收购连邦软件有限公司进入软件销售领域。截止1999年中期，软件销售达4453.14万元，占主营业务收入23.58％。1999年上半年，连邦公司在其原有的全国连锁销售组织经营业绩稳步攀升的基础上，建立了“珠穆朗玛——数字巅峰”网站(www.8848.net)和与之配套的网上结算体系、物流配送体及生信息管理系统。8848网站开通首月销售额即突破40万，至99年11月当月销售额已达1250万元，成为国内著名的电子商务网站。
2、上海梅林
上海梅林的主要生产经营范围为食品加工，电子商务主要由其子公司上海正广和网上购物销售公司进行运作，上海梅林占该公司51％的股权。
在今年以前，上海正广和网上购物销售公司的业务运作主要通过人工电话和语音自动电话来完成，并已发展成为拥有六十余万客户、近百个配送站、遍布上海全市的销售网络。今年1月1日，该公司的85818网站(www.85818.com.cn)开通，正式开始以互联网为依托发展电子商务，并将努力使该网站发展成为跨地区的网上零售站点。
3、西单商场
西单商场主营百货零售业，在1998年首家开通了计算机网上购物网站(www.xdsc.com.cn)，并发挥计算机与收款机联网的优势实现了多家银行结算卡的通用。1999年上半年，公司进一步完善互联网络购物中心系统并启动网上结算业务，实现了浏览、订购和结算一体化功能。
(二)三种模式比较
综艺股份发展电子商务的特点在于通过股权收购进入IT行业，并在此基础上进一步发展电子商务，比较成功地实现了由传统产业到网络产业的转型。
上海梅林发展电子商务的特点是由生产加工领域向商业流通以及网络经济领域延伸，依托自身的主营业务，以电子商务带动公司主营业务的发展。上海梅林的成功之处在于将公司原有的销售网络与电子商务相结合，从而顺利地实现了从传统零售方式向电子商务的过渡。
西单商场涉足电子商务的时间较早，但是从效果来看并不理想。
根据公司在99年中报中的披露，公司网站仅有2万多人次浏览，收到包括定单在内的约600条信息，与实质性经营尚有一定距离。
(三)三个关键因素
通过对上述三家上市公司电子商务发展情况的比较，我们认为以下三个因素对电子商务的成功运作起着比较关键的作用。
1、投入资金
由于我国的网络基础设施和物流服务尚不完善，而电子商务又是涉及到网站技术装备、物流配送、结算支付等一系列环节的系统工程，因此在发展的初期需要相当数量的资金投入才能启动经营。
8848网站在成立后的半年多时间里已两次注资。1999年9月，引进海外风险投资；11月大规模增资扩股，注册资金达到上亿元人民币。上海梅林投入正广和网上购物销售公司的资金达2040万元，今年还将继续增加。相比之下，西单商场虽然涉足网上销售的时间比较早，但是投资力度不大，没有取得满意的效果。
2、专业化经营
电子商务作为一种新的经营方式，与传统的商品销售有着很大的区别，需要专业化的经营。8848网站脱胎于连邦软件，经营管理人员对电子商务有着比较深刻的理解和认识，因此在决定网上销售的商品时精明地选择了“属性适合用互联网方式表达的商品”，而不是简单地把百货商场搬到互联网上。即使如此，公司仍然准备引进职业经理人队伍，并聘请管理咨询公司以国际企业的标准来规范经营、管理和财务。
3、与公司原有业务相结合
从我国目前互联网发展的实际情况看，受上网人数的限制，电子商务的市场容量要经历一个逐步扩张的过程。如果单纯依靠网站经营，在短期内难以取得突破。
电子商务的魅力在于它能打碎现存价值链条结构，让产品群、客户群、技术群、物流群等重新排队、优化组合，为企业业务的重新组合提供无限商机，开辟新的竞争领域，形成新的利益分配格局。8848网站成功的背后有连邦软件分布于全国的连锁销售网点的物流服务；85818网站更是建立在85818电话订货网成熟运作的基础上。西单商场的电子商务运作之所以先发而后至，除了资金投入不足、专业化经营程度不高以外，很重要的原因是没有将网站经营与商场经营有机地结合起来，使得电子商务的运作缺乏有力的支持。
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