达尔文的生物进化论在过去几百年里一直在教育我们事物发展的环境与规律，相同道理，中国市场亦是如此，在这个市场不断细分、目标市场不断收窄、差异化与有效区隔越来越难的情况下，企业都走上了品牌差异化这座独木桥。那么，如何进行有效品牌差异化的塑造呢？到底用什么样的手段来解决品牌差异化的实质问题，同时将品牌的核心要素记录消费者的心智？

　　 旧时代的消逝，新时代的承接

　　 回首那种计划经济特定环境下的各种物质紧缺时代。市场传播方式的单一、消费者对资讯无任何的“拒受力”、企业以扩大知名和认知为主要目的的广告传播，让企业的产品大行其道。广告确确实实帮助我们创造了很多成功的品牌塑造案例，做出了不可磨灭的贡献。

　　让我们把视野回望当前

　　环顾四周，报摊上几十种的日常资讯类报纸，象小山一样插放的近百种各类杂志，电视机里近七十个频道不间断的节目，这些仅仅是我们生活中的一部分信息包围。近年来，市场上“特富龙”、“苏丹红” 企业产品的危机事件频频发生，消费者对企业的沟通也由“被动聆听”向“主动质疑”转变，另一方面，我们企业大把大把的广告费不知所终，这样的整体市场环境下，消费者在面对爆炸的广告信息包围里，行为已经越来越谨慎，要掏出消费者口袋的钱难度在不断增加。

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　　如何有效的提高品牌美誉与忠诚，巩固与占领消费者的心智中进是当前企业界面临的二大难题之一，抛弃那些广告商所谓的依靠广告创意来提高美誉和巩固品牌忠诚的偏见吧！如果我们是消费者，可以完全依靠一个个广告画面去商场持续去购买一个品牌的产品吗？

　　在中国，现在很多人似乎都知道公关是什么？但事实上，公众目前思想对公关的界定——比如说某种活动，而并非是我们所要倡导的那种，因为那仅仅是一个公关的手段，而并非公关的本质。

　　公关本质是什么？以沟通目的为核心，公共关系策略为手段，通过围绕核心的手段来开展针对要素方（政府、媒介、消费者（公众）、特定人群）建立起一种与问题要素方引导型的沟通机制，使事情重新回到预期的轨道上来，解决广告、促销等市场手段不能解决或者说客户本身不能解决的公共关系维护问题。

　　以市场为导向，是企业营销的策略；以企业需求为导向，是作为市场营销第三方提供者的业务导向。更有效的帮助中国企业以策略为核心，进行公共关系的建立、维系、巩固、创新，是上韬一直以来的追求。

　　进化未来

　　国家目前以实现中华民族伟大复兴为首要任务，作为第三产业的公关业也必定随着中国企业界的高速发展和市场营销公关策略主导时代的到来而成倍增长。上韬自始至终坚持“谋势，而行天下”的发展原则，坚信成长中的中国公关业也会因上韬的进入而更加璀璨。

让我们一同见证，中国公关时代的到来

　　许兆：中国国际公关协会会员，新闻传播学研究生；现任广州市上韬广告有限公司公关行销总监。具有丰富的知名媒体新闻采编工作经验，并曾任国内某知名4A广告公司品牌总监，对市场有独到的见解，擅长“整合商业市场化运营”思考，为企业提供策略型公关行销服务，著《营销兵法三十六计》等。