通电话时，英美两国也有不同的表达方式，如果自己是办公室的秘书或接线员之类的职员，不是对方要找的人，我们常说"请稍候"，英语的习惯表达是hold the line, please，美语通常用hold on；如果要求对方（如接线员）转给经理，英语的表达是Could you connect me with the manager？美语通常用介词"to"代替句中的介词"with"。

　　美语与英语在单词拼法上的差异主要有两种：一种是单词发生单变使得个别字母不相同，另一种是美语单词较为简化。前者如enquire（英）与inquire（美），这两个单词公第一个字母不相同，都是商品交易前，一方向对方洽询有关商品的价格、数量、交货时间及付款条件等的询价，也叫询盘；"车胎"英国用tyre，美国用tire；；"睡衣"英语用pajamas，美语用pyjamas；"执照""特许证"英语用licence，美语用license。这类单词仅一个字母不同，发音上有的相同，有的相似。

　　美语的单词一般比英语单词要简单。近年来，美语越来越趋向简化，充分体现了美国人生活和工作高效快捷的现代化特性。这些较为简化的词大都源于英语，大量词汇在英语里仍然保持原貌，而进入美语后，这些单词就逐渐变得简单起来，从而使用起来较为方便。如较常见的单词colour（颜色），在美误里就拼成color，少了一个"u"字母；refrigerator（电冰箱）美语是fridge，美语比原词要简单得多。美语单词的简化现象是美语与英语在单词拼法上的差异的主要表现。现将商务英语中比较常见的这类单词列举如下：

　　英语 美语

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aerophane airplane, plane 飞机

honour honor 荣誉

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storey story 楼层

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kilogramme kilogram 公斤

cigarette cigaret 卷烟

programme program 节目、程序

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