一位有着传奇经历的商界女强人，八年前毅然从东北独闯江南，到今天成为苏州市最大的期刊代理商。孙亚晶的创业故事值得我们共同分享。

    孙亚晶的期刊代理生意在苏州乃至全国的发行市场开始小有名气，一些知名的杂志指定文苑书店为苏州乃至江苏省的独家代理商。问及孙亚晶是怎样赢得这些商机的，她的回答很实在，也很中肯：“讲信誉，以诚待人。”

    初见孙亚晶

    时间：2004年5月2日

    地点：苏州市司前街81号苏州文化市场

    苏州文化市场大门口，“文苑书店”的牌子十分醒目，作为整个市场的黄金铺位这里的顾客熙来攘往，络绎不绝，好一派生意兴隆的热闹景象。

    “半夜三点钟《读者》到，派车去接”，（电话铃响）“对，对，货款已经打过去了”……市场里虽然声音嘈杂，但一个略带沙哑的嗓音在混乱的噪声中并没有被淹没，那浓重的东北口音高昂而有气势，很容易吸引人的注意。笔者循声望去，终于寻见一人：中年女性，四十岁左右，身材高大，脸色略显黝黑，身着工作服，臂上戴着套袖略微上挽，露出一截结实的手臂，头发用发夹利索地绾在一起。只见她用脸颊和肩头夹着电话，一边说，一边熟练地把包里的杂志摆上货架。

    她就是笔者要寻访的对象孙亚晶。

    孙亚晶印象

    都说东北人热情，这句话笔者在孙亚晶身上有了深深的体会。她的身上保持着一种浓郁的东北气质。仔细观察，在她的举手投足、谈笑风生之间时刻可以感受得到一种如火般的热度。每位顾客光顾时，她都热情地打招呼，遇到困难她必出手相助。在孙亚晶的店里，笔者不时听见客户们称呼她“二姐”，小一些的店员们叫她做“二姨”，这种很东北化的称呼听起来亲切，看得出她和店里的员工，和客户之间建立了一种很友好的家庭式的友爱关系。

    都说东北人豪爽，这话在孙亚晶身上看来也不假。几位顾客对本已是批发价的期刊一再讨价还价：“老板娘，能不能再便宜一些，再打个八折吧。”“行埃”孙亚晶快速地打了一遍计算器后爽快地答应了。笔者和一位顾客搭讪得知，来文苑书店顾客大多都是冲着孙亚晶的这份爽快来的回头客。客户来文苑书店买书大多都能享受比别家更多的优惠，遇上客户讲价，在合理的范围内孙亚晶都不予计较，能让则让，能免则免。

    都说东北人懒散，这次看来未必。曾听很多东北朋友感慨地说，东北人做事懒散，不思进取，不像南方人精明勤快。可是在孙亚晶的店里，丝毫看不出她有一分惰意，从订货到接货，搬运、摆放、收款、记账……事事不分大小必亲力亲为。店里有十几名员工，已经荣升老板的孙亚晶身上看不出一点老板的架子，员工忙不过来时，她时不时地伸手帮一把。

    这就是孙亚晶，苏州文苑书店的女当家人，本期《人物》的主人公，也是，孙亚晶的故事现在开始：一个爱好改变一生时间：1996年地点：哈尔滨上世纪九十年代中期的东北，经济体制改革刚刚起步，整个经济处于改革的阵痛期，社会萧条和行业的不景气使很多人都在苦苦寻觅生存发展之路。