广告人陈晓旭    

    “假如有广告客户要跟你谈广告代理，你会怎么谈？”

    “跟我谈？”陈晓旭显出非常吃惊的样子，“我不知道，没有客户直接来找我谈的。我们各个部门都有总监，他们比我专业，我需要做的是坚持诚信经营的宗旨和为有志之士提供广阔的舞台。”

    不跟客户谈广告的陈晓旭，于1996年创立了自己的公司——世邦广告公司，担任董事长。那年，她29岁。

    陈晓旭说，闯入广告界只是个偶然，说白了是为了生存。1991年，“一个朋友告诉我说，长城广告公司在征集加盟承包经营，可以自己组一套班子单干，他们觉得我应该去试试。没想到公司竟同意由我组建制作总部，自负盈亏，我就大着胆子签了字。”

    陈晓旭的创业资金是买股票赚来的。那时，中国的股市也是刚刚起步，她拿演出积攒的两三万块钱跟着别人买原始股，没想到股票翻了好几倍，她成了“先富起来的人”。

    公司初创，顶着“长城国际广告公司制作总部经理”头衔的陈晓旭，手下除了几个大学生外，几乎一无所有。她在一家酒店租了一间客房当办公室，业务举步维艰，房租和人员工资几乎压得她抬不起头来。

    她的第一个客户出现在一个月后。那是慕名而来的一家药厂，客户对她说：“我知道林黛玉不会骗我的。”

    另一家药厂也让她记忆犹新。那是湖北省一家制药厂，当时几乎就要倒闭了，与她签订了150多万元的代理合同，通过她的宣传，制药厂不但起死回生，而且兼并了一家小厂。

    “‘林黛玉’的名气对生意没有什么帮助，有理性的人绝不会因为你是‘林黛玉’就与你合作。”陈晓旭说。话虽这么说，“林黛玉”仍无形地为陈晓旭带来了一些宝贵的机会。当时，中国只有几百家广告公司，规模都不大，客户不知道做广告该信任谁，纷纷慕其名而来，一派欣欣向荣的景象。

    “从1991年开始，一直到1993年，我们都是很顺利的，稳步发展。我进入的时机好，客户盈门。如果放到现在，简直不可想象，行业都已成熟、竞争也日趋激烈，不懂行的人哪有机会？”

    “如果说有困难，那就是在1994年。当时，全中国的经济都比较低谷，我们的业务稍微冷清一些。我从演员的角色转到负责一个小企业，不太懂得维系客户，到了1994年，我们失掉了一些客户，进入低潮，处于维持运转的状态。这完全是因为我自己的粗心大意。”

    “现在每一个人都懂得，除了对客户的专业服务外，一定要跟客户成为志同道合的朋友和伙伴。我有了很多的感悟和教训，1995年，我重新结识了一批客户，尤其是五粮液，一直跟我们合作了11年。”