标语:企业责任与社会公益
汇丰:扩展公司的概念
许多人都在讲,“企业责任与利润是并行不悖的关系”,但在现实中,两者的真实结点却很难寻到。一家成功经营了140多年的跨国公司试图告诉人们:为了“利润”还是为了“持续利润”,所采取的战略有时是截然不同的
□记者吴金勇
6月26日上午,汇丰中华慈善基金10周年庆典在人民大会堂召开。一阵掌声中,带着典型英国绅士气质的汇丰集团主席葛霖阔步走上主席台。
“过去的10年中,发生了很多事情,中国经济获得引人注目的成绩。对于我们深深植根并水乳交融的中国大地,汇丰完全有理由来促进这里的社会和谐发展。”葛霖的发言又迎来了一片掌声。
59岁的葛霖已为汇丰工作了25年,2003年开始任汇丰集团行政总裁,2006年5月接替庞约翰任集团主席。在庆典仪式上,作为一家业务遍布全球,公司总市值2120亿美元,年利润达到了220亿美元的跨国金融公司掌门人,葛霖更多把目光投视到出席现场的那一群贫穷儿童和智障孩子身上。
“对汇丰这类企业来说,如何平衡造福社群、保护地球和创造利润的需要,正是企业责任策略所要回应的一项挑战。”葛霖解释到。
目前汇丰集团一年仅在教育和环保等项目的捐赠已达8630万美元,它系统成熟的社会责任支持体系得到外界认可。根据FTSE4Good指数和道琼斯可持续发展指数,汇丰近年来一直高居全球表现最佳公司排行榜的前列。在《财富》全球百强企业AccountAbility排名上,汇丰位列第四位,是全世界排名最高的金融服务机构。
与其他公司一样,成功经营是汇丰的首要任务。同样对任何一家公司来说,外界评价它是否成功的主要指标应该就是公司业绩和股东回报是否足够好。140多年来,世界政治经济格局几经变化,出身于亚洲的汇丰却一直保持了持续稳定的发展,近20年来的增长势头更是强劲。据汇丰控股的年报显示:过去16年来,反映公司业绩表现的股息增幅十分可观,自1990年以来,汇丰的股息每年按17.3%复合增长率增长;而同期股东总回报每年复合增长率为28.5%。简而言之,投资者15年前投资1英镑在汇丰股份,到2006年底已增值为50多英镑。
那么让这家百年老店至今仍持续成功经营的秘诀是什么呢?“汇丰多年来的持续成功来源于,汇丰以自身的价值观为内涵的经营战略符合了相关社会群体的期望。”葛霖说,“对于汇丰而言,企业社会责任即是照顾客户、股东、雇员及其他相关群体的期望,负责任和合情合理地管理业务,以便长久保持成功。”
今天,越来越多的公司都在高调宣传自己对企业社会责任的重视,越来越多的CEO在高谈“社会责任与利润是并行不悖的关系”,但社会责任毕竟不同于慈善事业——它是一种责任而非施与。那么,在现实中,企业如何能找到既有利于自身利润增长又有利于提升社会群体福利的真实结点?
对于这个简单的难题,汇丰试图以自己的探索给予回答。