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关注细节——成功开展促销活动的金钥匙
2007/9/6/08:14  来源:中国营销传播网  作者:叶卫标
 

    促销顾名思义就是促进销售,不论是通过促销活动的开展直接提高销量,或是通过促销活动提升品牌三度,从而带来后续销量的增加;最终目的都是促进业绩提升,获取更大的利润回报。因此从零售商、经销商到厂家,或是从业务员个人到团队;都会定期和不定期的争取和计划开展各种形式的促销活动。有很多成功的案例,但大多数促销活动因各种原因达不到预期的效果,因此也是喜忧参半。

    任何营销活动多由人、战略决策和战术执行三部份构成,中粮集团董事长宁高宁先生在任华润集团副总裁时曾说过一句话,“一家企业只是做好了战略决策而战述运营做不到位不是一家成功的企业”。促销活动也是如此,很多促销案子的策划和计划部份是没有问题的,有些甚致可堪称完美,但最后的效果却差强人意,终究原因在促销执行上出了问题,而促销执行由N个细节动作组成,因此做好每个细节是成功执行促销活动的关键。

    促销执行三步曲

    一步曲、促销前准备

    充份的准备是保障促销活动顺利实施的前提,促销活动犹如一场战争,不打无准备的或

    准备不充份的战,因此必需做好促销前的准备工作;把促销内容进行细节定量和定性,让每位参与促销的人员做到“有本照科”,有目标、有标准、有秩序的完成促销活动的各项工作。

    1、促销人员培训

    对促销员进行培训的环节大多数公司都有开展,一般由市场部或企划部来完成,但是仅

    对促销员进行培训是不够的,培训的人员应该包括三方,公司内部人员、经销商人员、终端促销点人员;三方的人员对促销内容的理解层度都将影响着促销的开展和效果;培训的内容在不影响保密性的前题下应兼有广泛性和针对性,

    2、各项工作的分工

    一场完整的促销一般由公司市场部人员、销售人员、后勤人员、财务人员、促销员、经销商人员、促销售点人员来共同完成。如果大型的品牌推广活动或许还有第三方公司人员和维持秩序的保安或警察。因此在促销前需对众多的人员进行分工和流程宣讲,做到各司其职又紧密配合。例:市场部人员负责活动的组织和协调,销售人员负责选促销点和谈判,后勤人员负责促销商品和促销物料的物流配合、财务人员负责费用核销、促销员负责现场与消费者互动和产品的销售、经销商人员视其对活动的参与层度承担相应职责、促销点客户人员负责收款等。

    3、促销前品牌造势

    如果针对消费者的促销,选好促销点或促销区域后,应在开展促销前一周时间,以促销

    点为圆心设定半径进行针对促销产品开展系统的铺市和终端氛围营造,而且终端生动化陈列以突出促销产品为主,包括POP等物料的投放。

    二步曲、促销进行时

    如果你认为促销前准备充份,相关人员就会按活动内容、活动流程和分工各司其职,自

    觉的开展工作的话那你就错了,倒不是指促销前的准备没有效果,因为一场促销特别是大型的促销不仅参与人员众多,而且还跨部门、跨企业,其中的部门间扯皮、人员专业素养参差不齐等,仅仅凭几场促销宣讲会和培训是不足以保障促销的有效执行的。

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