几天了，天天都在想，写哪一次的失单经历才有意义。

    下面我写的这次失单，给大家在对客户的人情关怀会有一定的启示。

    就在上个月，有个一直和我联系的四川的潜在客户，在经过长时间的交流后决定到我公司来实地考察一下，再决定合作事谊，作为我们来讲，肯定是欢迎啊。

    对方事先给我来电话说过来两个人，在我这里停留也就一天的时间吧，叫我公司准备好资料，等他电话就行。

    问题就出在细节上面呀，在接完电话后，心里算了一下对方到达的日期，就叫同事到我们当地比较有名气的酒店预订了一个房间，这也是尽地主之谊嘛。可好心却办了坏事，对方到的时候是一男一女，又是在晚上，当时我还跟他们调侃说夫妻一同出马。

    由于是晚上，我们就直接去了酒店，吃了饭在房间里聊了一阵话后，我就说：你们夫妻早点休息吧，明天我来接你们。当时这个女的就面露难色，我也没有想那么多，把房卡交给他们就离开了。

    第二天我去接他们时，他们却从不同的房间出来，这时我才恍然大悟啊，赶紧赔礼道歉，可这已经晚了。

    临走时给我的答复是：以后再联系吧。

    我并不是为失去这次机会而惋惜，毕竟我们都是在失败中成长嘛，我要说的是做一件事就要做好，当初我如果多问问对方来人的情况，多给点人情关怀，结果也许不是这样的，不要过多的去指责客户在这些小的细节上的什么什么，失去合作机会是因为我们做得不够好。