女性的亲和力与协调能力是先天优势，更有助于在竞争中取得成功。

    李亦非每天都在反省一个问题——到底是该让人家恨自己还是让人家爱自己？她记得一位美国总统曾经说过，要不然就让人家爱，要不然就让人家恨。而她发现往往到了最关键时女人还是狠不下心来，尽管表面上有时挺厉害的。

    从商这么多年来，李亦非有了很深的体会，“我每一次觉得后悔的时候，都是做决策时心软了。”要么心软时录用了一个人，或者心软时没辞退该走的人，甚至在竞争的时候放了对手一马，但“回头时发现人家都没有对我心软，都回过头来咬了我一口”。

    但是她没有找到很好的解决方法，因为现实是：女性领导者做“斧子手”的话，人家就骂死你，男人做“斧子手”就OK。所以她认为要以一种非常柔和的方式来做“斧子手”，很难做到。

    要温柔，也要原则

    俏江南董事长张蓝显然与李亦非有很大不同。她说：“尽管我是一个女性，但我有着男性的性格。比如，如果厨师不听话，我肯定会让他走人。我一开始就树立了一个强硬的形象。”

    从湖北农村走出来的张蓝于1991年在北京开了一家小餐馆，启动资本则是之前在国外挣的2万美元积蓄。那时，不要说女性，整个社会上做生意的人都不多。虽然她坚信自己会取得成功，但在开业最初的几个月里，一直惨淡经营。

    创业之初的困境反而让她更加坚定。她说：“如果一个女性想在餐饮业生存下来，她需要超凡的意志。我认为小时候在农村所受的磨难和从事的劳动帮我挺了下来。”

    亚盛投资总裁毛欧健丽也是一个对下属工作状态和成果要求很严格的领导者，但是她又会处处体现出实际的关爱。比如当她知道一名女下属真正工作不好的原因是害怕因为怀孕丢掉工作和晋升的机会那一刻，她便如贴心的姐妹，“我当时对她说，我也是女人，也是这么过来的。你不要有顾虑，开心放心地去要宝宝。”

    毛区健丽认为，孩子对女人很重要，而在她自己生小孩的时候，身边有很多女性朋友为了职业上的顾虑选择不要小孩。“可是现在看，我的小孩已经这么大了，但我的升职和发展也没有受到多大影响。”在她看来，“机会总会有，晚一两年、早一两年相差并不大，有了孩子的女性更容易在工作中发挥能量。”

    靓诺派总经理苑永萍就很在意与员工的长期合作关系，包括公司财务总监及很多店长，都已经跟着她干了十几年。“我招人时，特别小心，进来后我就希望他们长期留下来，毕竟我们在服装行业算是比较特殊的业务，一般的人进来是做不了的。我招人的原则就是宁愿把你吓走，不让你干了又走。”

    为此，在招聘时，苑永萍都会将工作中可能遇到的艰苦、困难之处如实相告，如果应聘者没有做好思想准备，就最好别进来。目前苑永萍对自己的团队很满意，她甚至还教员工们跳街舞，并举行内部比赛。

    沈宏则自称“一直用对待家人应该有的感情色彩对待员工”，她惊人的记忆力体现出其细致，据靳羽西透露：“当时，在羽西她下面有1,500多员工，她甚至能记住每一个人的名字。”但在涉及到原则的问题上，她也决不会马虎。“比如某个同事的爱人病了，我会派秘书去送一束花，希望他早点康复，但这并不意味着我容许她今天可以晚来，或者不打招呼就不来。”