游戏曾经挽救过网易等无数中国互联网企业的命,又帮助盛大等公司成就辉煌。但与此相反,手机游戏行业可以称得上是命运多舛。
中国移动公司旗下的“百宝箱”业务是该领域里唯一的运营商。SP开发的手机网络游戏必须经过“百宝箱”通道,由中国移动代收费,然后双方分成。最后“百宝箱”平台上有几千款游戏,用户进入其中却看不到制作者,只能通过标题来判断是否下载,而一旦下载就要交钱。所以“标题党”而非内容,成为当时手机游戏厂商不得不重视的策略,而一旦玩家被唬人的标题所骗,很容易转而对整个“百宝箱”失去兴趣。恶性循环之下,2006年7月,中国移动暂停了百宝箱业务,手机游戏行业一时陷入困顿,SP或者转行,或者惨淡经营。
游戏应该走精品路线,而非“标题党”,是手机游戏运营商重新拉回客户的唯一办法,而能否找到新的收费模式和收费平台,也决定着他们是否能找到出路。乐游刚刚成立就遇到百宝箱暂停事件。“我们觉得整个产业要面临一个很长时间的盘整,做好了三年不赢利的打算。”叶茂常对《商务周刊》说,这种局面逼迫新成立的乐游尽快找到新的营利模式。
2007年4月,中国移动百宝箱业务部分开放,手机游戏行业开始复苏。SP厂商重新走进百宝箱之后,乐游也收购了一家拥有资质的SP公司,将部分游戏装进“百宝箱”。“但这不是我们的主要方式。”叶茂常说,此时的乐游已经在摸索自己的方法——借鉴PC网络游戏的做法,通过网站的游戏平台提供免费下载,但在游戏中设置点卡、道具等收费方式。在销售渠道上,乐游也由成立之初的全部使用腾讯的游戏频道,拓宽到包括“当乐网”等较成熟的10多个手机游戏下载网站。
乐游能够在一年多时间内开发出高质量的十几款游戏的一个重要原因,在于合伙人之一的张军曾经在GE负责软件开发,“他懂得如何系统地推动和管理软件开发,这是一门学问。”叶茂常说。
乐游的产品研发团队是一群有创意且非常愉快的家伙,开发产品的员工最初常把自己的名字或者模样用在游戏里,把自己设计为武功高强的战士或者老怪。不过最近已经禁止这么做了,因为有其他公司开始按图索骥来挖人了。
和第一代手机游戏“无名氏生产”不同,叶茂常在乐游推出的所有游戏上,都明显地标注上乐游的名称。叶茂常的愿望是:“我们就想创造一个品牌,出来的游戏都是精品,有很多粉丝。”因此,他认为自己的目标不是融资上市,而是做出像PC里“暴雪”那样的经典游戏。他说:“希望2009年大家提到手机游戏时,都能够想到乐游。”
与迪斯尼主题公园成为迪斯尼帝国的“有形化身”相类似,叶茂常正在做一件在他看来非常重要的事:建立一个乐游社区。“现在乐游已经建立起了社区的雏形,但还比较简单,主要是客服的作用。”在叶茂常的头脑中,乐游社区未来会发展成为一个交叉营销的场所,“产生用户黏性,有积分,有货币,类似第九城社区可以钓鱼一样,这里不仅有游戏,还有更多好玩的东西。最终目的是让用户能够沉淀在这个渠道。”
“社区只要规模达到一个量,那整个社区会成为自己生长的‘生物’,自己会从10万在线用户量发展到20万在线,然后会创造新的模式,所有曾经超过30万在线用户的网游到现在还没有哪个死掉的。”叶茂常说,“有了社区,我们的产品生命周期会得到延长,和用户的零距离加强。