一位实战型网商总结了自己做网上贸易的几大定律

    做贸易的朋友没有客户真不知怎么活下去，而很多人都在为寻找客户发愁。在网上经常有人问我：怎么做才有效？为此，我归纳总结了一下，不外乎以下几个定律：

    广种薄收定律

    网上贸易不只局限于自己熟悉的或是喜欢的某个平台，我们在做网络营销时要尽一切可能利用众多的B2B、C2C网站以及一些相关行业网站，依托他们来撒网捕鱼，才会有所收获。虽然这么做很辛苦，但这是必做的而且有用的事。当然并不是所有的B2B网站都需要我们亲自去注册，可以先选择几个大型行业网站，比如阿里巴巴、慧聪网、中国供应商及与自己行业相关的有些名气的网络平台，登记发布自己的信息，而现在有很多没有什么名气或影响力较小的网站，他们的业务员都会找上门来。这时千万不要嫌烦，可以借他们的力量让你的信息登上他们的网站，时间久了就会发现他们的威力。我有一个宁波客户刘先生就是这样得来的：我的精力和心思基本上都放在阿里巴巴，花在慧聪网的时间很少，一般都是顺带着把信息重发一次而已。在无心插柳的情况下，这位宁波客户从慧聪网上看到我公司的一款防粘剂产品，通过反复测试小样，最终确定跟我们合作。如果我没有多撒鱼网，没有在慧聪发布信息的话，就不可能遇到像刘先生这么好的客户。

    多途径沟通定律

    要想经常有订单做，离不开成交定律。在网上，单靠某一种工具或平台是很难成交的，即使偶尔能成功，也很难持续发展。为了保证客户能最快地找到自己，我们需要使各种即时通讯工具都保持在线。我自己常用的工具一般是：阿里贸易通、QQ和E-mail等，有时也用慧聪的生意通。举个简单的例子：比如阿里的贸易通，相信做过网络推广的朋友都知道这是一个知名的做生意使用的即时通信工具，很方便。2006年9月21日中午时分，我的贸易通上一闪一闪，有人申请加我为好友，习惯性地查看对方的资料，只看到是淘宝会员。像这样的人一般不是我的目标客户，想要加我，我都不会理会。但我注意到了一个细节，她在申请理由里说明了有意采购我的透明浆产品，所以我就让她通过了。在后来的交流中得知对方是浙江的一家印花厂，因为现在的供应商的供应效率比较低，所以想重新找家速度快一些的供应商，通过网络搜到了我。通过了解，我公司的产品完全能达到她的技术要求，最后对方要求寄小样测试，中间几经磨合，在国庆节后我们终于达成了合作。这其间我们一直都是使用阿里旺旺来联系的，如果当时我不在线或不在电脑旁，这个单就不可能成交。

    忠诚定律

    很多人都说客户不长久，尤其是从互联网上得到的客户，很难成为长时间的合作伙伴。其实不然，现在我的客户除了老客户以外，几乎全部来自于网上。比如我的第一个网上客户，我们从2005年合作至今，除了最初见过一次面，后来都是通过电话或互联网来交流。他为什么如此信任我？原因很简单：保证产品质量，外加诚实服务。他的圈内朋友的工厂有需求时，他还帮我引荐过几回。

    那些世界级的品牌企业与大公司们，他们强大的关键在于拥有高忠诚度的客户群。那么怎样才能培养自己产品客户群的忠诚度呢?其一，合理定价，薄利多销，要有“放长线钓大鱼”的心理准备；其二，保持稳定的产品质量、过硬的技术保证与支持。