一忌急功近利。品牌指望一夜之间天下知是不现实的,而且按这种做法建起来的品牌往往来得快,去得也快,迅速给人印象,也可能很快被人淡忘。
很多中小企业都想迅速做大,有些寄希望于“一战成名”,毕其功于一役,妄图通过不惜血本地发起一次广告战,搞一个大规模营销活动来达到天下尽知或财源滚滚跟着来的效果。
成功的机会不是没有,但概率小,是“赌徒”心理。比如投广告,通常传统行业中,工业类企业会拿出百分之几的销售比例来投广告,日消行业的厂商要高一些,但超过10%算是不得了的事情,TMT类的公司这个比例不好说,走两个极端,想成名的人多,通常是更高,很多是拿风投的钱,有些管理者花起这部分钱来不心痛,做品牌一根筋:找VC投资-烧钱做宣传(当然烧钱远不止广告宣传这项)-提高知名度-找更多VC-烧钱……靠这个滚动起来,这类行业比较能烧钱,很多拿风投的钱在烧,但真正烧成成功的很少,那种烧钱成真正转化成市场销售收入而把企业做起来并做成功的又少之又少。但很多小企业主在还没看清自己能力和环境时,就指望象史玉柱当年做汉卡时把所有现金投放在媒体上指望在绝望之前峰回路转,起死回生,这种成功的可能性越来越低。这样做的前提是你得真正了解所在行业和用户需求。
置于死地而后生不假,但急功冒进跌入万劫不复的更多,中小企业本身销售额不高,但不做广告没人知道,做了广告又担心打水漂。广告投放有很多方式,DM、报纸、杂志、广播、电视、网络、手机等等,具体到不同媒体广告怎么投放又是一个问题。中小企业应该多想想怎么做到“小预算,大广告”,这里有很多文章可做,另文来谈,这里先不敷多述。又比如销售,迫于短期销售压力,中小企业尤其是许多初创公司都觉得先求生存,先挣钱养活自己再说,而觉得品牌是将来考虑的事情。首先保证生存固然没错,但有远见的领导不会不关心品牌建设,只要你想把企业做大做长久,就需要认识品牌的重要性,因为品牌是长期销售和公司持续发展的结果。
所以这类公司会尽快处理好商标注册保护等工作,并时刻注意在日常工作中建立起公司自己独特的风格形象。即使初创公司也同样可以有品牌之说,品牌并不表示这家公司一定要知名度有多高,一点一滴积累起来的美誉度才是品牌长青之本。我们常提的口碑营销其实就是建立美誉度最原始但也是最有力的途径。美誉度不是企业自己说的,也不是某个评奖得来的,而是有了时间的积累慢慢在用户心中得到普遍认可的,不会是一蹴而就的东西。所以,对中小企业来说,提高知名度固然重要,也许能给你带来销售收入,但真正做品牌却需要长期努力和坚持,从细节做起,不断提升和延展美誉度才行。
二忌分散资源。现在每家企业,每个人都知道企业集中于核心业务的必要性,但却未必能真正做到。从这个程度上来说,一家公司的品牌形象就是其最核心形象的体现。市场很大,机会很多,经常会碰到业务取舍的问题,一家中小企业如果业务分散,那么他的品牌形象也不会鲜明。
我们会经常听到了解一个中小企业首先问的是“这家公司做什么的”,中小企业的产品形象在品牌中占有更大的比重,有时产品形象就构成了品牌形象。这点很要命,容易被忽略。中小企业做品牌不应做加法,而应做减法。在定位上做精做细,区分出自己的优势市场,争取做小市场(准确说是细分市场)里的领先品牌。