企业在开展特许经营的过程中需构建成功的特许体系，体系不健全将很难保证特许业务的健康发展，特许经营一般由八大体系构成，即：加盟商招募体系、加盟商管理体系、培训体系、加盟商支持体系、监督管理体系、视觉形象体系、特许经营组合推广、管理信息系统。而加盟商招募体系一般是建立整个特许经营体系过程中的第一步，也是至关重要的一步。因此，本文将详细阐述该体系在建设和运营过程中存在的一些问题并提供相应的建议，以供大家参考。

    没有做好整体规划就开始招募加盟商

    胜兵先胜而后战，败兵先战而后胜。很多特许商往往没有做好整体规划就开始招募加盟商，而这样做的结果除了工作效率低下、无方向性和无法量化考核外，更重要的就是一些重点区域对以后特许商直营店的开设或者区域分部的建立设置了障碍；更甚者因为门店分布和内部环境严重影响了其业务的拓展和市场竞争力，以至于日后重新规划带来巨大的成本损失。所以建议特许商在招募加盟商之前一定要先做好两个方面的规划：首先，你为什么要做特许经营？以下几个答案可供大家参考：一是缺资金和团队，需要通过特许经营这种模式解决自己资金和人员输出的压力；二是特许商的盈利模式可以通过连锁加盟店规模化经营来充分实现，比直营连锁更能快速整合上游的供应商和下游的终端客户资源；三是一级城市可以直营，但二三级城市只有通过加盟迅速占领市场，最大范围地提高品牌知名度；四是可以通过加盟这面“镜子”，反过来提升特许总部的管理水平。所以，作为特许总部一定要事先清晰的认识到自己开展特许的原因和最终目的，做好前期规划。

    其次，你为什么选择在这个区域做特许经营？这就是我们经常说的市场定位和拓展计划。特许商首先要根据本行业和本企业产品和业务模式的特点进行市场定位，划分出全国适合自己的一级市场、二级市场、三级市场……同时更重要的是要划分出不同的市场是开设直营店还是加盟店，能开设几家直营店和加盟店。我所了解的一家特许总部在这一点的做法我个人认为很多地方还是值得我们借鉴。这是一家从事金属贸易流通的特许总部，为了了解全国各个地区的市场状况和特点，这家公司成立了一个专门的部门——电访部，进行全国市场的调研普查工作。这个部门通过网络、行业期刊、报纸、黄页等媒体搜索全国各个城市的资源，即当地的供应商、竞争对手、终端用户等状。首先由初级电访人员通过电话调查的形式对这些信息资源进行洽谈、咨询并完善这些客户信息资料，再由高级电访人员进行进一步的跟踪、洽谈、核实，深入了解当地市场状况，最后通过分析、整理形成当地的商业计划书。这些商业计划书为该特许总部日后进行全国市场的规划提供了充分依据并为拓展全国网络奠定了坚实的基础。

    没有任何依据制定加盟费用加盟费用是否合理，主要的参考依据是现有直营店和加盟店的盈利能力，一家加盟店在一年内能赚取多少利润是最重要的影响因素。由于不同行业有不同风险，不同的总部也有不同的加盟风险，在此我们只能用一个最常见的风险程度来分析。如何制定合理的加盟费用呢？如果以目前中国经济形势来看，零售业的投资回报率在30％左右是比较合理的，这样我们就可以计算出每年合理的投资回报金额，再计算所得利润。计算公式如下：投资总额×30％＝每年投资回报金额＝每年预期利润+加盟费即：加盟费＝投资总额×30％-每年预期利润（注：30％的投资回报率也可以根据不同行业不同企业的特点进行调整，那么加盟费的公式就可以推广为：加盟费＝投资总额×平均投资回报率-每年预期利润）。