顶尖推销员11项特质

    是什么造就了卓越的推销员？他们具有什么特别的能力和技巧？成为TopOne推销员真如很多人说的那样难吗？困扰推销员们的诸多问题有望解决了。作者在经过大量研究后，总结出以下NO.1推销员的11个特质，开始向他们学习吧！

    1、充分意识提问的必要性。优秀推销员确实是很优秀的倾听者；但NO.1推销员除了听顾客说的，还会主动地、有针对性地向顾客提问。

    2、学会“犯错误”。好的推销员对工作非常细致而不致犯错；NO.1推销员的确常常“犯错误”，这是因为他们勇于创新，不惧风险，敢于“犯错。

    3、发现解决方案。优秀推销员善于发现问题；NO.1推销员愿意分享解决问题的方案和对策。

    4、了解顾客所从事的行业。优秀推销员了解自己公司的商业流程及产品特性；NO.1推销员不仅站在顾客的立场理解自己产品，同时还非常清楚顾客所从事的行业，做到有的放矢。

    5、善于用词。优秀推销员善用合适词汇来表达；NO.1推销员则沟通更明智且更审慎。

    6、敢于寻求帮助。优秀推销员不惧向他们的经理寻求帮助；NO.1推销员敢于向公司不同领域的人表达困难以寻求不同的解答方法，集思广益，优中选优。

    7、行事力求卓越。优秀推销员善用技能和技巧；NO.1推销员处处时时行事卓越。

    8、充分运用销售指标和资源来获得成功。优秀推销员能分析现有资源但并不一定善于运用；NO.1销售人员能充分利用他们所得资源以促成功。

    9、不拘泥于佣金。优秀推销员较多关心销售活动中自己能够获得的佣金；NO.1推销员则更多关注顾客的福利。

    10、视自己的产品如生命。优秀推销员信任自己的产品；NO.1推销员视产品如生命，与之同呼吸、共命运。

    11、牢牢抓住每个销售机会。优秀推销员只关注成功度高的销售活动；NO.1推销员则会主动出击，抓住每个销售机会。

    顶尖推销员30戒

    1：不守时

    拜访客户，最忌讳的是不守时。身为忙碌的现代人，分秒必争、时间就是金钱，因此，要排开种种可能形成迟到的因素，如塞车、找不到路，必先要提前出门，宁可早到后以一种悠然的心情，整理好服装仪容再前去拜访客户。

    另外，也要切记，不要安排在离会议前后太近的时间，以免耽误彼此的时间。而事先打通电话，再次确定时间，亦可提醒客户，并予其守时守信的良好印象。

    2：不守信

    与客户约好时间碰面，必须经过再三思量，安排妥当；除非万不得已，绝不可更改时间。即使欲更改时间、地点，也要尽早询求其同意，否则届时无法守信出席，成交的比例大大降低不少。