在生活中,我们常常听到消费者的这种抱怨“我本来不想买,那个人非要卖给我,上当了。以后再也不能听推销员的话了!”
这就是倾力推销的一个例子。
推销员使用对顾客不负责任的推销方法,定会招致这样的严重后果。
记住:对顾客无益的交易也必然有损于推销员。推销员所做的一切必须有利于他的顾客和他所代表的他们公司企业。
如何避免倾力推销呢?1.不要总是向顾客推销价格昂贵的高档商品。如果你对此不注意,不重视,顾客就会怀疑你的推销动机。2.对小客户不要冷淡或蔑视,顾客小批量地向你定货也可能是有意识地对你进行考验。3.千万不要轻易许下不能履行的诺言。4.推销员应与顾客一起研究顾客的需求。5.千万不要不同顾客打招呼就突然宣布你的产品价格上涨。6.想顾客之所想。7.不要谈论竞争对手的情况,要把它视为禁题。8.敢于承认产品的缺点。赢得顾客是推销员努力推销的目标和结果。推销员应该认识到,他和他的企业的利益和前途取决于顾客的态度,强迫顾客接受你的产品有害无益。