王永庆的“鱼骨”论节约经营成本

    在当前的经济危机面前，也许每一个企业都应该学学王永庆先生是怎么节约经营成本的

    从16岁借来200元旧台币开米店，到38岁创立后来成为台湾最大民营企业的台塑集团，王永庆的一生记录了台湾从农业社会向工商社会的转型，让重商主义的意识形态和刻苦勤勉的人生态度成为几代台湾人潜移默化的精神营养。

    大家都在寻找这位老人成功的秘诀，期待得到启迪。但他巨大成功的背后，似乎并没有什么特别的发明创造，只是一些再普通不过的经营常识，别人做不到的，他做到了；别人不在乎做的，他认真做了。久而久之，这些最简单的东西成就了王永庆的经营哲学。

    这其中最著名的，也是最简单的，便是降低成本。

    降低成本，一直是王永庆经营企业追求的主要目标。他对传统的成本控制方法进行改进，提出自己的一套模式，有时甚至达到苛责的地步。

    他强调，要谋求成本的有效降低，必须分析在影响成本各种因素中最本质的东西，也就是要做到“单元成本”的分析。只有彻底地把有关问题一一列举出来检讨改善，才能建立一个确实的标准成本。他说：“以财务费用为例，我们应该再细分为原料的财务费用、制造过程的财务费用、产品的财务费用及营业上的财务费用等。如果只以简单的财务费用为单位成本，那么分析工作势必无法再深入，得出来的结论往往与实际有一定距离，也就无法取得正确的成本分析。”

    这就是王永庆著名的“鱼骨理论”：任何大小事务的成本，要对其构成要素不断进行分解，把所有影响成本所可能考虑到的因素全找出来，达到像鱼骨那样具体、分明、详细。

    尽量自己动手

    1950年代，台湾开始推行第一次四年经济建设计划。“工业局”推出一系列工业发展计划，其中玻璃、纺织、塑料原料、水泥等行业列为重点支援行业，可获美国的工业援助资金。机缘巧合，王永庆成立福懋塑料公司，兴建石化工业基本原料聚氯乙烯(PVC)项目。

    1957年，福懋开始生产，设备投资额4000万元，设计能力为日产4万吨。经过一年多的生产运转后，王永庆发现若能增加一定的设备，就可大幅提高产量。于是再追加投资1000万元，增加设备及改善生产条件，产量一下子提高5倍。这一惊人的结果给了他很大启发，即以尽量少的投资，达到最大的经济效益。凡在拟定新计划或扩充设备时，除追求工程品质外，更要严格做到控制投资成本的标准。这其中一个重要手段就是自行设计，控制成本。

    台塑旗下的南亚公司，在设立多元脂棉丝厂时，最初计划是日产6吨，由德国一家公司供应设备。王永庆认为这样做很不划算，便决定让南亚公司工务部门与生产厂家共同研究制程，自行设计扩建工程，压低成本，提高效率。结果工厂建成后，其多元脂棉丝产量迅速增加，竞争力增强，跃居世界第三大多元脂棉生产厂家。后来，南亚公司在美国设立多元脂棉丝厂时，也采用同样的方法，大大节约了成本，提高了效率。其年产能虽然达20万吨，但员工不超过500人，仅是同等规模企业员工人数的1／3，仅此一项人事费用，一年便可节约5000万美元，大大提高了企业的竞争力。

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